Вылечат или "залечат"? Фото: Наталья Бурухина
Эра контор, наживающихся на доверчивости граждан, не ушла в прошлое. Они живут и процветают. Истории нижегородцев, пострадавших от медико-косметологических «клиник», выглядят всегда до боли одинаково, а число людей, рассказывающих их, растет с каждым днем. «Настойчиво звонили, звали на бесплатную процедуру... Я согласился... Они были милы... Я вышел с кредитным договором... не понимаю, как это произошло...» - со слезами на глазах говорят они потом своим близким. Если вообще решаются рассказать. А то и, вняв совету «добрых фей» из клиники, рекомендующих «не грузить» близких своими проблемами, тихонько выплачивают свои ненужные кредиты за ненужные услуги. Корреспондент сайт выяснил: пока единственный способ не быть обманутым – выработать иммунитет против «бесплатного сыра». А если вы или ваши близкие все-таки «попались», надеюсь, этот материал поможет вам действовать правильно.
6 июня корреспондент сайт, практикующий юрист Тимур Валияров, его доверитель Оксана Николаевна (имя изменено, – примечание
NN.
RU)
и ее родственник отправились в многопрофильную клинику «Дарина» по адресу: улица Ульянова, 10а. Цель похода: расторгнуть договор с клиникой и избавить клиентку от кредита в 250 тысяч рублей.
Немного предыстории. 27 мая Оксана Николаевна шла в клинику «Дарина» на бесплатную диагностику с твердым решением ничего там не подписывать. Через несколько часов она вышла с кредитным договором с ежемесячным платежом в 8 тысяч рублей. На минутку, пенсия Оксаны Николаевны - 10 тысяч рублей. Кредит предоставил Альфабанк. Клиника продала женщине абонемент на свои услуги на год вперед.
- Постоянно звонили, приглашали, все корректно… В конце концов я согласилась, – рассказала корреспонденту
NN.
RU 60-летняя женщина. - Я туда шла с установкой, что никакие документы подписывать не буду. Никакие, понимаете? А там такие все красивые, милые, в аккуратных халатиках. У меня нет к ним претензий. Но присутствовала доля какой-то игры - заходит одна девушка, потом другая… И, когда уже начинаются эти банковские дела, ты уже вообще ничего не понимаешь… Я только свою подпись видела. Я ничего не поняла. И когда я вышла оттуда, честно хотела полечиться. Но мне нужны медицинские услуги, у меня очень сильно болит спина… А это оказались косметические услуги.
Как оказалось, если вы – не потенциальный клиент, попасть в клинику «Дарина» не так-то просто.
Поднимаемся на 5 этаж офисного здания на Ульянова, 10а.
Из лифта попадаем в маленькую «приемную» 1,5 на 2,5 метра, где помещается только стол с почтенного возраста бдительным охранником.
Нам бы к Жанне Борисовне (директор, - прим.
NN.
RU
), - говорит Тимур.
А вы записаны?
Надо записаться, - удивляется охранник. - Сейчас, секундочку. Скажите ваше имя-отчество?
Оксана Николаевна.
Вбивает данные в планшет.
А вы? – обращается он к юристу.
Тимур Шамильевич.
А вы кто?
Представитель Оксаны Николаевны.
А по какому вопросу?
По вопросу расторжения договора, претензии, беседы…
– Секундочку. А вы? – обращается к корреспонденту и родственнику.
Называем себя.
Мы все вместе.
Охранник углубился в планшет. Периодически отвлекаясь на пожилых женщин, которые проходят на прием, и молодых девушек, которые пришли на собеседование.
Все, кроме нас, проходят беспрепятственно, но по списку. Строгость допуска напоминает режимный объект.
"Строго по списку". Фото: Светлана Попова
Через несколько минут охранник отвлекся от планшета.
Это вам, конечно, проще было к юристу записаться.
А нам нельзя просто пройти и побеседовать? - удивляется Тимур.
Просто прийти нельзя.
Ваши какие-то предложения?
Завтра или послезавтра записаться к юристу, - настаивает страж клиники.
Нет, нам нужно прямо сейчас.
Ну, он пока еще не ответил…
Ему можно как-то позвонить?
Охранник дает визитку без имен.
Вот сюда позвоните, - тычет пальцем мужчина пальцем в самый первый номер.
Тимур дозванивается быстро, представляется. Трубку берет девушка с ресепшена.
Мне бы с Жанной Борисовной поговорить. Я тут возле вашей закрытой двери на 5 этаже… По вопросу расторжения договора, претензии и беседы по поводу того, чтобы каким-то образом мирно урегулировать возникший между нами спор… Хорошо.
Наконец, из-за закрытых дверей появляется девушка в белом халате.
Кто по поводу расторжения договора?
Вы один?
Нет, нас четверо. Может, пройдем куда-нибудь, побеседуем?
Чей договор? – проигнорировала вопрос девушка
Оксаны Николаевны. Я здесь.
А почему вы без предварительной записи? - строго спросила девушка.
Мы пришли подать уведомление о расторжении договора. Не думаю, что для этого предварительная запись обязательна.
Та-ак, я поняла, - задумалась девушка.
Ну, у нас тут не только уведомление, - продолжил Тимур, - у нас тут претензия, письмо в Роспотребнадзор, ГУ МВД, Прокуратуру, Альфабанк… Мы хотели бы сейчас вот сесть все мирно, побеседовать и принять какое-то решение по нашему вопросу.
Пустите нас тогда, пожалуйста, - обратилась девушка к охраннику.
Всех?
Ну не знаю, мне нужен человек, на которого оформлен договор, и, соответственно, представитель…
Да, но нас четверо и я хотел бы, чтобы мы все прошли, – отметил Тимур.
Я, к сожалению, всех не смогу. У меня нет на это полномочий.
Но мы все представители. Оксана Николаевна подтвердит. Я не думаю, в этом есть какая-то проблема.
Давайте тогда я сейчас уточню этот вопрос, – девушка скрылась за дверью.
Потянулось долгое ожидание.
Интересный момент. Договор об оказании услуг, который подписала клиентка, был «заточен» сразу под кредит и уже содержал соответствующие условия о возможности оплаты по договору кредитными средствами (поля для наименования банка, предоставляющего ссуду, сроки, процент, номер кредитного договора и т.п.). Хотя оплаты наличными он тоже, конечно, не исключал.
- Тимур, там есть пункт в договоре, что в течение 10 дней только можно расторгнуть. Нам надо на это упирать сейчас? – уточнила пострадавшая.
- Это немного не про то. Не в течение 10 дней нужно расторгнуть, а уведомить о расторжении клинику нужно за 10 дней. Договор оказания услуг по ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации – сайт) можно расторгнуть по инициативе заказчика в любое время с компенсацией фактически понесенных расходов исполнителя. А здесь именно услуги. Не важно, что в предмете договора продажа абонемента. Поэтому мы имеем право его расторгнуть в любом случае. На мой взгляд, здесь также есть признаки введения в заблуждение с целью обогащения, что регулируется уже не Гражданским кодексом. Но в любом случае, сейчас у нас другая задача – расторгнуть договор. Вопросы о нарушении законодательства давайте оставим компетентным органам.
"Оставь надежду, всяк сюда входящий". Фото: Светлана Попова
А что у нас там с ожиданием, не подскажете? - обратился к охраннику Тимур спустя примерно 10 минут.
Сейчас, - снова смотрит в планшет. - А вы являетесь юридическим представителем?
Обычным представителем.
У вас есть доверенность?
Она в данном случае не нужна.
Кто вам такое сказал? – попробовал «наехать» охранник.
Я вам такое сказал, - парировал юрист. - Доверенность подтверждает полномочия человека в случае его отсутствия. Вот у нас есть человек, который подтверждает мои полномочия.
Вы, вообще, кем являетесь? Кроме того, что вы являетесь представителем? Вы адвокат?
Я юрист.
Я понимаю, - уперся охранник, - доверенность надо.
Еще раз повторяю, доверенность необходима для подтверждения полномочий в отсутствие доверителя. Если доверителя нет – доверенность заверяется в установленном законом порядке. В данном случае у нас доверитель есть. И ее слова о том, что я являюсь представителем, – достаточно. В любом случае, я не понимаю смысла данной беседы, так как мы пришли к вам не с «войной», мы хотим найти компромисс.
Вот и я хочу найти компромисс… Просто наличие доверенности у вас подтверждает, что вы являетесь официальным представителем…
Я еще раз вам повторяю, что в данном случае она не нужна.
А вот я родственник. Какую доверенность вы потребуете от меня? – спросил зять пострадавшей. – Я могу поддержать близкого человека, когда это требуется?
Для настоящего момента мне кажется, помощь пока не требуется, - заметил страж. - Если вы являетесь ее полномочным представителем, необходима доверенность...
Родственник - это представитель?
Было бы намного проще записаться на прием, - кончились аргументы у охранника.
Мы не знали, что у вас такая строгая система.
А у вас часто бывает, что вам приходится обороняться от посетителей своих?.
Кто обороняется?
Вы не пускаете нас. Уже почти полчаса.
Во-первых, в мои обязанности входит пропуск только по спискам. Тем более, что клиента я могу хоть прямо сейчас пропустить. А к представителям могут возникнуть вопросы…
Видимо, все-таки часто.
Но это же просто центр, не какой-то охраняемый объект! - не выдержала Оксана Николаевна.
Для меня это является охраняемым объектом.
Вот вы говорите, что лучше записаться на прием к юридическому отделу, - сказал Тимур, - то есть я так понимаю, что установленная такая практика: заключается договор, клиент возвращается домой, через некоторое время приходит опять к вам с претензией?
Ну да… через какое-то время человек приходит, и все эти вопросы решает, - проговорился охранник.
И потом сразу с претензиями в юротдел, да? – уточнил Тимур.
Давайте откровенно. Сколько нам еще ждать? Я, конечно, не буду утверждать, что вы намеренно чините препятствия, чтобы пропустить только доверителя одного. Сколько нам ждать?
Ну, если у вас нет документа, подтверждающего…
Вы можете позвонить директору, - перебил Тимур, - и сказать, что у меня сейчас с собой неотправленные еще жалобы в Роспотребнадзор, ГУ МВД и Прокуратуру? И в ваших интересах с нами мирно побеседовать. Я просто прошу передать мои слова.
Хорошо, вам придется немножко подождать.
Мужчина вышел и вернулся через несколько минут.
Вы можете записаться на завтра? – спросил он.
На послезавтра?
Нет, нам надо сейчас.
То есть вы не хотите записаться?
Но я не могу вас пропустить только из-за того, что эта доверенность…
Эта доверенность – это формализм.
Я понимаю, что это формализм, но без нее я не могу вас пустить. Это первое…
Записывайтесь на прием…
Вы понимаете, что мы не уйдем?
Я ничем не могу вам помочь.
Тимур начинает снова звонить по номера на визитной карточке. 5 минут длинных гудков и он повторяет требования: "Жалоба... расторгнуть договор... вернуть кредит... прямо сейчас... беседа". Девушка на том конце линии просит подождать, т.к. ей нужно побеседовать с руководством, и, видимо, кладет трубку на стол. Слышно, как она переговаривается с каким-то мужчиной по поводу нас. «Пусть там стоят», - слышно в трубке.
Слушай, может в полицию обратимся? Может, они нам помогут отдать заявление?
Сейчас уточню.
Господи, неужели, чтобы просто расписаться на бумажках, вот это вот все нужно? – почти плачет Оксана Николаевна.
Тут внезапно случается чудо. Тимуру отвечают. Юрист клиники готов пообщаться. Но только с Оксаной Николаевной и одним представителем.
Корреспондент сайт и родственник Оксаны Николаевны остаются ждать. Чтобы скоротать время, беседуем.
Ей звонили, позвали на какое-то собеседование с паспортом. Она сходила и вышла отсюда уже с договором на 250 тысяч рублей. Хотя она, когда сюда направлялась, дала себе абсолютную установку ничего не подписывать. Более того, она все телодвижения по поводу денег должна была проводить, консультируясь со своей дочерью. Этого не было сделано. Ну и у меня супруга после этого посмотрела информацию в интернете, и мы поняли, что, скорее всего, дело тут не в том, чтобы помочь человеку стать здоровым и вылечить те болячки, которые уже есть, а просто чтобы 250 тысяч заплатить непонятно куда непонятно за что. Ну и поскольку нам совсем это не нужно, у нас одно желание – как можно быстрее расторгнуть договор.
А почему Оксана Николаевна подписала договор?
Вот это самое интересное. Что такого, что она поменяла все свои решения, с которыми сюда шла – это большая загадка.
У нее при себе документы были?
В том-то и дело, что документы являются обязательным условием для того, чтобы сюда прийти. Если у вас документов нет, то, скорее всего, вас сюда не пустят, и нет смысла сюда приходить.
Через минут 20 вышли Оксана Николаевна и Тимур.
Итог беседы: подписано уведомление о расторжении в одностороннем порядке договора с клиникой. Так как в договоре было прописано, что уведомление подается за 10 дней. По истечению данного срока договор с клиникой будет расторгнут и «Дарина» должна направить деньги в банк.
На плечи клиента лягут издержки за пользованием кредитом в течение этого времени. Под 20% от суммы в 250 тысяч рублей на 5 лет. Точную сумму можно будет узнать только по факту расторжения.
В отделении «Альфабанка» на улице Пискунова, куда мы зашли, чтобы оставить письмо-уведомление о расторжении с клиникой, сотрудники смогли провести заявление по программе только как претензию. По-другому не предусмотрено. Это ничего, по сути, не дает, так как проценты за пользование кредитом все также будут списываться. Сделано это было «на всякий случай». Там же уточнили, что деньги «Дарина» возвращает обычно в течение 5-7 дней. Отслеживать состояние счета можно по горячей линии. Как только деньги придут - необходимо подъехать и досрочно погасить кредит.
Также сотрудники отделения рассказали корреспонденту сайт, что из «Дарины» приходят стабильно. И еще из одной такой же клиники по соседству.
Не каждый день приходят, но раз в недельку – обязательно..
Служба безопасности, которая проверяет платежеспособность клиента, тоже московская?
На вопрос, почему, по их мнению, кредиты одобряют пожилым людям, которым банки, обычно не сильно рады, сотрудники сказали, что не знают. Редакция сайт отправила официальный запрос в Альфабанк с просьбой прокомментировать ситуацию.
Уважаемые читатели сайт, выводы делайте сами.
Если вы или ваши близкие имеют претензии к этой или другим подобным организациям – пишите на нашу редакционную почту [email protected] .
ДОПОЛНЕНО. Альфабанк прислал официальный комментарий по поводу сложившийся ситуации.
- Каждую претензию клиента и каждую ситуацию банк рассматривает индивидуально, при предъявлении конкретных документов, чтобы представление о ситуации не было искаженным, - комментирует начальник отдела развития партнерской сети Нижегородского филиала Альфа-Банка Игорь Ивакин. У Альфа-Банка в Нижегородской области широкая сеть партнеров – около 4500 торговых организаций и предприятий сферы услуг, с которыми есть договор о выдаче потребительских кредитов банка их клиентам для приобретения товаров и услуг.
Заявка на потребительский кредит оформляется на месте силами сотрудников партнерской организации и направляется на рассмотрение в банк. При этом покупатель сам указывает в анкете свой ежемесячный доход и подтверждает верность сведений личной подписью. Банк рассматривает заявку и принимает решение – выдать кредит или нет, безусловно, учитывается и платежеспособность потенциального заемщика.
Когда ежемесячный доход, указанный в заявке, и расход на обслуживание кредита практически равны, вероятность одобрения кредита невысока. Если заявленный доход не соответствует действительности и больше реального, то это предмет для пристального изучения истории заемщика службами банка.
Банк внимательно проверяет организации, с которыми заключает партнерское соглашение. По клинике «Дарина» Альфа-Банк не наблюдает массовых отказов потребителей от кредитов.
Если по компании-партнеру банк отмечает рост числа претензий от клиентов по договорам потребительского кредитования, то проводится проверка, и партнерский договор может быть расторгнут. Такие прецеденты были.
Альфа-Банк хочет напомнить нижегородцам, что каждый клиент потребительского кредитования имеет право обратиться с претензией либо в отделение банка, либо на телефон горячей линии 8 800 2 000 000 и расторгнуть нежелательный договор потребительского кредитования без комиссий и штрафов.
По теме
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или предложите тему для публикации. Пришлите фото или видео интересного события на почту [email protected] . Наш номер в WhatsApp и Viber 8-910-390-4040.
Как уже коллеги ответили вам нужно написать заявление о расторжении договора ссылаясь на закон "О защите прав потребителей", если откажут возвращать деньги добровольно то вам придется подавать в суд на расторжение договора, согласно ГК РФ. А уже возврат кредита другая история, вам деньги должны вернуть на руки а не в банк, далее вы уже сами должны будете решать вопрос с банком, т.е. вы если не хотите дальше платить кредит, нужно будет кредит погасить досрочно, путем внесения денег в банк.
Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450.1]
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору , другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 452]
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, заключила с мед.центром договор об оказании платных медицинских услуг с оформлением потребительского кредита. Могу ли я аннулировать данный договор и в том числе кредит?
Ответ
Здравствуйте, Наталья.
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании медицинских услуг в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Если услугами медицинского центра вы не воспользовались, то расходов у него либо нет вообще, либо они минимальны. Если будут обязывать заплатить суммы, с которыми вы не согласны, потребуйте в письменной форме предоставить вам сведения о фактически понесенных центром расходах.
Для расторжения договора об оказании медицинских услуг, вам нужно подать в медицинский центр заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на вышеуказанные нормы закона. Заявление нужно составить в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о получении с указанием даты и подписью принявшего. Если заявление откажутся принять, пошлите его заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В заявлении укажите, что если ваши требования не будут удовлетворены, вы обратитесь в суд, в этом случае им будет грозить штраф в размере 50% от присужденной вам суммы, на основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Имейте в виду, что, в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Если с расторжением договора возникнут проблемы, помимо суда вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор.
После расторжения договора об оказании медицинских услуг вам нужно написать в банк заявление о досрочном завершении действия кредитного договора, в связи с расторжением договора об оказании услуг. В банке обязательно возьмите документ, свидетельствующий о закрытии кредитного договора. До завершения действия кредитного договора вы обязаны выполнять кредитные обязательства в полном объеме.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, 5.06.2015г. заключила с мед.центром договор об оказании платных медицинских услуг с оформлением потребительского кредита. Могу ли я аннулировать данный договор и в том числе кредит?
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, вы вправе отказаться от исполнения об оказании медицинских в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Как расторгнуть договор возмездного оказания услуг?
Добрый день! Подскажите. пожалуйста, можно ли расторгнуть договор возмездного оказания услуг по ст. 782 ГК РФ. если в прописаны условия расторжения в одностороннем порядке (например, сторона желающая расторгнуть в одностороннем прядке должна уведомить о досрочном расторжении другую сторону не менее, чем за два месяца)?
Основная специфика расторжения возмездного оказания заключается в предоставлении сторонам права на односторонний отказ от его исполнения.
Согласно п.
Как расторгнуть договор на оказание услуг?
Отвечая на вопрос о том, как расторгнуть на оказание, мы можем говорить о том, что данные требования потребителя могут быть заявлены в любое время, когда будут оплачены фактически понесенные исполнителем расходы, возникшие с исполнением обязательств по заключенному с потребителем договору. В статье 32 закона о защите прав потребителя предусматривается право Заказчика на расторжение сделки с исполнителем или работ.
Единственное удержание со стороны исполнителя может быть направлено на возмещение понесенных им расходов, размер которых он обязан подтвердить документально.
Как расторгнуть договор об оказании услуг
Вашей маме необходимо с письменными заявлениями обратиться как к косметологической фирме, так и к банку о расторжении кредитного договора в одностороннем порядке. Предоставьте им срок для ответа, например в течении 10 дней. После чего незамедлительно обращайтесь в суд о расторжении договоров.
Первое, что Вам нужно сделать - это написать заявление в банк о расторжении кредитного договора.
Как расторгнуть договор оказания услуг?
С помощью оказания услуг мы имеем возможность регулировать гражданско-правовые отношения хозяйственной деятельности. Такой упор сделан из-за того, что в наше время слишком большое разнообразие этих услуг. Как расторгнуть договор оказания услуг, если вы больше не желаете им пользоваться? Следует обратить внимание, что в принципе везде принята примерно одинаковая шаблонная форма, однако встречаются и значительные разногласия.
Одностороннее расторжение договора оказания услуг
Договоры об оказании услуг (юридических, медицинских, бухгалтерских, туристических) на сегодняшний день очень распространены в нашей стране. И что не может не радовать, граждане все чаще свои отношения с исполнителем оформляют письменно, а это значит, что к таким договорам в полной мере можно применять нормы гражданского кодекса не только в теории, но и на практике.
Далеко не всегда оказываются в полном объеме и надлежащего качества.
Порядок расторжения договора оказания услуг
После подписания документа, подтверждающего согласие на возмездных услуг, каждая из сторон может потребовать прекратить действие договора в обособленном порядке в любой момент. Если в прописано ограничение или отказ в расторжении одной из сторон, то такой пункт будет не действителен, поскольку он противоречит законодательству страны. Порядок расторжения оказания услуг начинается с написания уведомления или заявление о расторжении договора, что формулируется в свободной форме.
Претензия о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате уплаченной по договору денежной суммы и возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг
ПРЕТЕНЗИЯ о расторжении возмездного оказания, возврате уплаченной по денежной суммы и возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг«___»________ ___ г. Исполнитель оказал Заказчику следующие: _________________________, однако оказаны они были некачественно, так как _________________________, что подтверждается _______________________, в связи с чем Заказчику были причинены убытки в виде ________________ в размере _____ (_________) рублей, что подтверждается _______________________.
В соответствии со ст.