Как изменить график платежей по кредиту. Как поменять дату платежа по кредиту в сбербанке онлайн Можно ли поменять дату платежа кредиту

Оформляя потребительские, ипотечные кредиты всегда выдается договор и график погашения, где обозначены дата, до которой необходимо погасить тело и проценты по займу. Рассмотрим в данной статье как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке через Сбербанк Онлайн или в отделении банка, в том числе по кредиткам и овердрафтам.

Можно ли изменить дату оплаты кредита в Сбербанке. В каких случаях это делается

При заключении кредитного договора всегда оговаривается дата погашения, до которой заемщик должен внести определенную сумму в конкретной валюте. Банковские учреждения допускают возможность изменения условий договора:

Даты внесения платежей, удобной для клиента;
Периода и суммы на протяжении всего нового графика погашения, если оформить персональный график;
Процентной ставки;
Срока кредитования и периода внесения сумм – это происходит при рефинансировании, при этом 3-5 кредитов объединяются, а в новую дату вносятся денежные средства, имеет место быть и прошению на реструктуризацию, если был взят кредит на квартиру или другую недвижимость.

Чтобы изменить условия необходимо:

Обратиться в отделение банка или напрямую в кредитный отдел к уполномоченному сотруднику. Делать запрос на изменение условий по кредиту возможно также через Сбербанк Онлайн, а вот через горячую линию или электронную почту невозможно.
Собрать необходимый пакет документов, который будет предоставлен на рассмотрение комитету кредитного отдела.

Что необходимо предоставить банку

Чтобы ваше прошение рассмотрели, требуется подать документы и аргументировать необходимость вашего прошения:

Оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт);
Кредитный договор, где указан его номер, даты и другие условия;
График погашения займа;
Заявление, в котором указывается причина изменения графика погашения и обоснование, которое подтверждается перечнем бумаг.

Опишем распространенные причины, на которые ссылаются заемщики и какие бумаги потребуется предоставить:

Перенесение даты выдачи зарплаты на том же месте работы. В таком случае потребуется предоставить расчетный лист, выписку с зарплатного счета, где будет видно по зачислениям наступившие изменения.
Смена места работы. Предоставляется копия трудовой с данной записью, приказ с работы и справка или выписка с зачислением зарплаты. Если это первые числа можно попросить в бухгалтерии справку, где подтвердят, до какого числа происходит зачисление заработной платы;
Снижение дохода. Предоставляется выписка о начислениях или расчетный лист, а если был перевод на другую должность, можно предоставить и запись в трудовой книжке.
Болезнь заемщика. Принести все справки о болезни, возможно даже справки по потери трудоспособности;
Призыв в армию заемщика. Предоставить повестку;
Рождение ребенка. Предоставляется свидетельство о рождении ребенка и предоставить больничный по уходу за ребенком. Можно попросить кредитные каникулы;
Другие случаи.

Хотелось отметить, что если подать необходимый пакет утром, то решение будет принято на следующий день, а если обратились в пятницу или предпраздничный день, то узнаете о результате в первый рабочий день. Большая вероятность получить положительный ответ, если пакет документов был оформлен должны образом, а заемщик не допускал просрочек в течение всего периода кредитования.

Как изменить дату платежа по кредитной карте Сбербанка

Кроме обычных кредитных продуктов, клиенты с удовольствием используют карты –«депозитки» и «кредитки», последние позволяют совершать покупки наличным или безналичным способом. Для каждой пластиковой карточки существуют свои тарифы, по некоторым условиям предусмотрен льготный период, когда на снятые деньги не начисляются проценты по кредиту, а после его завершения, когда наступает биллинговая дата, если в этот день деньге не лежат на счете, то начинают начисляться проценты. Если на карте оформлено несколько рассрочек и в них указаны разные биллинговые даты, можно попросить их объединить, если такое возможно технически.

По обычным кредитным продуктам предусмотрена процедура изменения даты погашения, однако, для пластиковых карт такая опция не предусмотрена, поэтому делать запрос по ней бесполезно. Выходом из данной ситуации поможет послужить, если вы возьмете в своем или другом банке новый кредит, получите по нему заемные средства и внесете их на погашение задолженности по кредитке, а после этого согласно графику погашения будете вносить платежи на новый договор.

Рассмотрим на деле, как перенести даты платежа по кредиту в Сбербанке.

Для потребительского кредита

С потребительскими кредитами все очень просто:

Обращаетесь в отделение;
Предоставляете пакет документов;
Пишите заявление;
Рассматривается банковским учреждением в течение одного рабочего дня;
При отрицательном ответе рекомендуем обратиться в другую финансовую организацию, там оформить займ и обговорить комфортную дату внесения платежей, после чего погасить текущие долги;
При положительном ответе сотрудник подготавливает соглашение и новый график погашения;
Подписать подготовленные документы.

Если у вас несколько потребительских займов в Сбербанке или других финансовых учреждениях, то их можно рефинансировать, т.е. объединить все займы в один, снизить процентную ставку, изменить дату и сумму платежей, а также получить деньги на личные нужды.

Для ипотеки

Рассмотрим можно ли изменить дату платежа по кредиту в Сбербанке, если займ взят на покупку недвижимости. Мы разобрались, что по кредитным картам проведение данной процедуры невозможно, т.к. все расчеты по банковским программа проводит система автоматически, а для потребительских займов – это обычная процедура, которая предусмотрена руководством.

Изменение даты для ипотечного договора возможно и происходит значительно сложнее, так как кроме заемщика и банковского учреждения есть еще другие стороны – это Регистрационная палата и Росреестр, в которые также потребуется обратиться для перерегистрации. Процедура изменения даты для ипотеки называется реструктуризация. Проведение данной процедуры более реально при изменении даты зачисления зарплаты или смены работы, отпуск по уходу за ребенком до 1,5 или 3 лет, призыв в армию, утрата трудоспособности, если у вас друга причина проконсультируйтесь у специалиста финансового учреждения.

До подписания кредитного договора банк согласовывает с заёмщиком график погашения займа. Но в процессе выплаты кредита может потребоваться перенести дату платежа. Такую услугу предоставляют не все банки. Как перенести дату платежа, расскажем в статье.

Зачем переносить дату платежа

Если жизненная ситуация изменилась, платить по существующему графику может быть неудобно. Например, если у заёмщика не один кредит, он может установить единую дату платежа или, напротив, развести эти даты, чтобы не вносить единовременно большую сумму. Также это может понадобиться, если поменялась дата выплаты зарплаты. К примеру, заёмщик перешёл на новую работу, где деньги работникам начисляют днём позже, чем необходимо производить оплату по кредиту.

В каких банках можно перенести дату

Заёмщики по могут перенести дату платежа только 1 раз в рамках одного договора. Подключение услуги бесплатное. Дату платежа можно менять по всем действующим договорам.

По изменение даты платежа возможно не для всех займов. Банк принимает решение в индивидуальном порядке.

Почта Банк предоставляет услугу «Меняю дату платежа». Есть ограничения. Новая дата платежа не может приходиться на 1, 2, 3, 29, 30, 31 числа месяца. Перенести дату более чем на 15 дней от текущей нельзя. Опция доступна не чаще 1 раза в 2 месяца, для некоторых продуктов ограничение более жёсткое – 1 раз в год. Новая дата вступает в силу с платежа, следующего за текущим. В Почта Банке услуга переноса платежа есть даже по . Например, по кредитной карте «Элемент 120» она стоит 300 руб.

В Альфа-Банке перенос платежа доступен по продукту «Кредит наличными».

Запсибкомбанк позволяет перенести дату платежа по ипотеке и потребительским кредитам. По картам такая опция недоступна.

Как перенести дату платежа

Необходимо посетить офис банка. С собой возьмите паспорт и договор с графиком платежей. Сотрудник поможет составить заявление на перенос даты платежа по кредиту. Нужно указать причину и непосредственно саму новую дату. Банки рассматривают заявление до 5 дней (этот период может варьироваться в зависимости от кредитной организации).

После этого будет сформирован новый график – в дополнительном соглашении к договору.

Какие бумаги могут потребоваться:

копия трудового договора – если у заёмщика изменилось место работы и в связи с этим нужно поменять день внесения платежа;
копия приказа о переносе дня расчётов с сотрудниками на предприятии, где работает заёмщик;
кредитные договоры по другим займам.

Отдельно рассмотрим перенос даты платежа по ипотеке. Как и в иных случаях, сначала заёмщик подаёт заявление на изменение даты платежа. При положительном решении банк оформляет дополнительное соглашение к существующему договору. Если при этом возникает необходимость отразить изменения в регистрационной записи об ипотеке, придётся обратиться в Росреестр и подать соответствующее заявление.

Что касается кредитных карт, порядок переноса платежа по ним аналогичен регламенту для потребкредитов. Однако далеко не все банки идут на это. Дело в том, что практически все кредитные карты имеют льготный период. Перенос платежа по многим кредиткам невозможен, поскольку дата платежа совпадает с датой получения карты, с которой и начинается отсчёт льготного периода.

Когда банк может отказать в переносе даты

Получить согласие банка на перенос даты платежа можно только при отсутствии просрочек. Некоторые кредитные учреждения требуют подтвердить основание – например, предоставить справку об изменении даты начисления зарплаты. Без документального подтверждения запрос заёмщика могут отклонить. Плохая кредитная история по другим займам – ещё одна причина для отказа.

В случае отказа в переносе можно оформить договор о консолидации кредитов в один или объединить кредиты сторонних кредитных организаций путём рефинансирования.

Может ли банк сам изменить дату

График платежей – это приложение к кредитному договору. Вносить в него изменения в одностороннем порядке банк не вправе. Подобные правки признаются недействительными. Кредитная организация обязана согласовать с клиентом изменение условий договора.

При оформлении кредитного договора заемщики всегда уверены в своевременном и полном погашении задолженности. Но в редких случаях они могут оказаться в сложной финансовой ситуации. В этих случаях возникает закономерный вопрос, можно ли перенести дату платежа по кредиту. Сбербанк предлагает решение подобной проблемы в виде реструктуризации. Разберемся в данном вопросе на примере условий, предлагаемых банком.

Если финансовые трудности не позволяют своевременно оплачивать кредит, то стоит задуматься о проведении реструктуризации займа

Сегодня именно перенести дату платежа по кредиту, Сбербанк разрешает редко. Еще не так давно это была обычная практика учреждения — идти навстречу клиенту, который по объяснимым причинам не может выполнить обязательства в данный момент времени. Например, при временной нетрудоспособности или при увольнении заемщик мог написать заявление с целью отсрочить платеж.

Если до этого он характеризовался добропорядочностью и регулярно вносил оплаты, учреждение переносило платеж на один месяц. Это позволяло клиенту не накапливать сумму из-за штрафов и пени, а также не портить свою кредитную историю.

Сегодня Сбербанк разработал программу реструктуризации, по которой и производит взаимодействие по подобного рода ситуациям. Вескими причинами воспользоваться ею считаются:

Увольнение, потеря основного источника дохода. Понятно, что в такой ситуации месячная отсрочка может не выручить человека. Ему потребуется некоторое время для поиска места трудоустройства с оптимальным уровнем оклада.
Рождение ребенка. В такой ситуации допустимо запросить отсрочку на год или до трех. Это обусловлено законом и касается в первую очередь ипотечных ссуд.
Снижение уровня прибыли. Например, увольнение супруга, из-за чего общее состояние семьи изменилось к худшему.
Временная нетрудоспособность. Клиент получил травму или находится на лечении в стационаре.

При любой другой причине, даже косвенно влияющей на финансовое положение, можно обратиться в банк, если есть тому документальное подтверждение. Например, если на попечении семьи оказался тяжело больной родственник – это тоже можно указать.

Причины, по которым банк готов будет рассмотреть реструктуризацию долга

Варианты отсрочек и изменения графика

Рассматривая, как перенести дату платежа по кредиту, стоит уточнить, какие предложения чаще выдвигает Сбербанк клиентам, обращающимся за реструктуризацией. Зачастую таковыми выступают:

Расширение сроков кредитования . При этом на увеличенное время банк начислит проценты. Вся сумма будет распределена по месяцам, из-за чего каждый платеж будет меньше существующего. Нужно понимать, что общая величина переплаты при этом возрастает, но зато выплачивать раз в месяц нужно меньший размер.
Составление индивидуального графика . Здесь допустимо разбить долг с любой периодичностью и суммами. Например, можно уменьшить величину на ближайшие месяцы и увеличить на последующие, когда финансовое положение должно стабилизироваться. Также можно попросить заменить график на оплату раз в квартал или иную периодичность. В любом случае, этот момент согласовывается и тщательно прописывается.
Реструктуризация части долга по штрафам . Если в силу обстоятельств, которые признаются весомыми и будут иметь подтверждения, должник просрочил несколько платежей, из-за чего начислили штрафы в значительном размере, сделав сумму погашения не выполнимой, можно попросить о списании ее части. Учреждение может отменить штрафы, оставив пеню или выбрать иной вариант. Рассчитывать на полное «прощение» все же не стоит.

Банк заинтересован в возврате собственных средств, поэтому может предложить варианты решения погашения задолженности

Как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке?

Если появилась возможность привлечь знакомого в виде поручителя или оформить в залог жилье, стоит это предложить. Такие факторы помогут банку предложить более лояльные условия, пересмотрев изначальные ставки по ссуде.

Процесс реструктуризации кредита

В любом случае, даже если веских причин для неуплаты не было, а должник допустил накопление долгов, не стоит ожидать повестки в суд. Лучше обратиться в отделение и написать заявление. Банк пересмотрит в индивидуальном порядке ситуацию клиента и предложит определенный выход из ситуации. Стоит помнить, что он не меньше заинтересован в возврате своих денег и согласится на некоторые поблажки, чтобы не потерять больше во время проведения судебных изысканий.

Порядок пересмотра условий кредитного договора

Когда Оксана оформляла кредит, сотрудник банка предложил ей самостоятельно выбрать удобную дату ежемесячного платежа и подключить услугу «Автоплатеж». Поэтому, когда спустя некоторое время ей пришло письмо о накопившейся задолженности и штрафе за просрочку, она была очень удивлена. Оказывается, банк в одностороннем порядке изменил дату платежа по кредиту, и ее деньги по новому графику приходили с опозданием на 10 дней. За эту просрочку банк и начислял пени. За несколько месяцев эта сумма достигла 35 тысяч рублей. Может ли Оксана настаивать на возврате к прежнему графику платежей, который ей более удобен, и не платить пени?

Наталья Коняхина, директор департамента розничных кредитных продуктов «СМП Банка»

: «Согласно 353-ФЗ «О потребительском кредитовании» в индивидуальных условиях кредитного договора указывается количество, размер и периодичность (срок) платежей заемщика по договору потребительского кредита. Таким образом, если четко прописана дата платежей и договор является двусторонним, то изменение даты без подписания дополнительного соглашения было незаконным.

Если в индивидуальных условиях договора прописан порядок определения сроков оплаты ежемесячных платежей, а четкая дата не прописана, то возможно, что клиент ее выбрал самостоятельно. Однако и в этом случае у клиента должен быть документ (дополнительное соглашение, приложение и пр.), в котором фиксируется выбранная им дата платежа по кредиту. Кроме того, некоторые финансово-кредитные организации предоставляют возможность изменения даты платежа как дополнительную услугу на платной основе. В этом случае также должно быть подписано двухстороннее соглашение, в котором фиксируется выбранная клиентом дата».

Владимир Набоков, эксперт юридического сервиса 48Prav.ru и КредитныеСпоры.рф : «Заемщик попал в довольно неприятную, но распространенную ситуацию. Дата платежа по кредиту является одним из условий, согласованных и включенных сторонами в кредитный договор, и банк не вправе ее изменить.

Запрет на одностороннее изменение условий обязательства закреплен в Гражданском кодексе и распространяется на правоотношение банка с заемщиком. Кроме того, на кредитный договор, заключенный банком с гражданином, распространяются положения закона о защите прав потребителей, согласно которым условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. Вероятнее всего, банк заранее включил в условия кредитного договора свое право на изменение его условий, но это прямо противоречит законодательству.

Несмотря на предусмотренные законодательством запреты, заемщик подписал кредитный договор с вышеуказанным условием, и теперь для защиты своих прав он вынужден будет предпринять активные действия: обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора частично недействительным и взыскании с банка убытков в размере суммы уплаченных пеней. Дополнительно заемщику стоит заявить требование о взыскании с банка морального вреда. Сложившаяся судебная практика по такого рода спорам дает заемщику большие шансы на удовлетворение его требований».

Александр Филонов, юрист группы компаний «Правовые интересы»

: «В данном случае правда полностью на стороне Оксаны. Да, она может не платить пени и настаивать на удобном ей графике платежей. Даже удивительно, что банк поступил настолько некорректно по отношению к клиенту и без учета законодательных норм.

Заключаемые банком с гражданами кредитные договоры являются договорами присоединения, поскольку их условия определяются в типовых формах и могут быть приняты потребителем не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ). Очень важно, что такие договоры не могут содержать условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с положениями действующего законодательства. Таким образом, даже если банк написал в договоре, что может менять в одностороннем порядке график платежей, то это незаконно, и Оксана может оспорить этот пункт.

Согласно федеральному закону «О потребительском кредите (займе)» индивидуальные условия договора согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, в том числе периодичность (сроки) платежей заемщика или порядок определения этих платежей.

А вот очень важный для нашей ситуации момент. В части 16 статьи 5 закона установлен исчерпывающий перечень случаев изменения кредитором условий договора потребительского кредита в одностороннем порядке. Банк вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита, уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку, а также изменить условия договора потребительского кредита при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика. При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита, обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита, а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита.

Таким образом, данной нормой права предусмотрено, что кредитор может в одностороннем порядке изменять условия договора, но лишь в пользу заемщика, то есть улучшая его положение.

При этом одностороннее изменение условий договора, которое впоследствии может привести к ухудшению положения заемщика, не допускается. Изменение возможно по дополнительному соглашению сторон или в судебном порядке. Логично, что изменение графика погашения кредита, перенос дня платежа не улучшает положение заемщика. День погашения кредита может быть привязан к авансу, зарплате, и перенос может создать проблемы.

Так что если Оксане не удастся решить вопрос с банком по-хорошему, то рекомендую ей обратиться в Роспотребнадзор либо суд. Она не должна платить ни копейки из начисленных ей пеней и имеет полное право погашать кредит в ту дату, которую она выбрала сама изначально. Доведя дело до суда, банк потеряет гораздо больше – и это касается не только материальных издержек (придется возмещать расходы заемщика на юриста, платить госпошлину и т.д.), но и репутационных».

Можно ли перенести дату платежа по ипотеке в Сбербанке? Если человек не может внести очередной платёж по ипотеке в силу наступивших форс-мажорных обстоятельств, то ему нужно незамедлительно связаться с кредитным инспектором. В Сбербанке действует специальная программа, которая направлена на поддержку клиентов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Пересмотр графика платежа по ипотеке проводится в следующих случаях:

Резкое ухудшение финансового состояния заёмщика, возникшее вследствие потери рабочего места, снижения заработной платы и утраты источников дохода. К рассмотрению могут быть приняты ситуации, связанные со стихийными бедствиями (пожары, наводнения и др.), преступными действиями третьих лиц и смертью близких родственников;
Призыв на военную службу (условие актуально для мужчин, не достигших возраста 27 лет);
Декретный отпуск;
Потеря трудоспособности в связи с развитием тяжёлого заболевания или инвалидностью .

Кредитный комитет рассматривает каждую заявку в индивидуальном порядке. Заявление нужно передать сотруднику, который занимается проблемной задолженностью физических лиц. Если гражданин не смог документально подтвердить свои финансовые проблемы, то перенести платёж не получится. В этом случае клиент может подать исковое заявление в суд.

Можно ли перенести дату платежа по ипотеке в Сбербанке? Заёмщик, желающий отсрочить платёж, должен приложить к заявлению следующий пакет документов:

Паспорт;
Справка о доходах по форме 2-НДФЛ ;
Копия трудовой книжки, заверенная директором компании. Оригинал документа, подтверждающего трудовую занятость, предоставляется в случае потери рабочего места;
Копия лицевого счёта и выписка из домовой книги;
Свидетельство о праве собственности на жилую площадь;
Заверенная копия страхового договора;
Справка, подтверждающая внесение страхового взноса;

Перечень бумаг не является исчерпывающим. Кредитный комитет может потребовать дополнительные справки. Если Сбербанк одобрит заявление, то клиент получит отсрочку платежа . Другим вариантом реструктуризации может стать:

Отказ от взимания неустойки (штрафы и пени);
Изменение валюты кредита (заём переводится в рубли);
Временное уменьшение ежемесячного платежа .

Сбербанк может комбинировать различные варианты реструктуризации в зависимости от ситуации, в которую попал клиент. Сбербанк заинтересован в погашении ссуды, поэтому он сделает всё возможное, чтобы договориться с контрагентом.

Российские власти смотрят на долговые проблемы сквозь призму следующих задач:

Обеспечение социальной защиты граждан. Отсрочка платежа позволяет малообеспеченным слоям населения сохранить единственное жильё и не оказаться на улице;
Развитие института ипотеки без роста социальной напряжённости;
Стабилизация рынка недвижимости. Возможность переноса даты платежа позволяет предотвратить системное изъятие залогового имущества и продажу ипотечной жилплощади (эти действия могут привести к резкому падению стоимости квартир);
Обеспечение стабильности и ликвидности банковской системы. Средства, перечисляемые заёмщикам, снова возвращаются в финансовую систему страны, увеличивая её устойчивость.

Можно ли перенести дату платежа по ипотеке в Сбербанке? Изменение условий кредитного договора осуществляется по соглашению сторон. В России пока нет специального закона, который закрепляет право заёмщика на реструктуризацию. Соответствующий законопроект находится на стадии обсуждения и может быть принят депутатами в ближайшие несколько лет.